provendo tecnologia

1. O que é LANSAT?
LANSAT é o serviço de acesso à Internet banda larga da empresa HOT SPOT TELECOM que através de infra-estrutura própria oferece altas velocidades com garantia de banda, disponibilidade 24 horas e que dispensa o uso da linha telefônica.

2. Quais as velocidades de acesso disponíveis para LANSAT ?
LANSAT está disponível em planos de acesso residenciais e comerciais. Clique aqui e escolha a que melhor atende à sua necessidade.

3. Posso usar o telefone enquanto estiver conectado à Internet?
Sim. Você poderá continuar fazendo e recebendo chamadas enquanto utiliza Internet sem nenhuma interferência, pois o serviço LANSAT não utiliza o sistema de telefonia. São sistemas independentes.

4. Tenho direito a suporte técnico gratuito?
Sim. Para assuntos pertinentes ao acesso temos o nosso suporte técnico especializado para atendê-lo via telefone ou email, sem que seja necessário pagar nada por isso. O nosso técnico de plantão abre um chamado e passa esse número para o assinante, dando início ao atendimento. Se o problema não for sanado por telefone será agendada uma visita técnica e constatando algum problema de causa interna essa visita não será cobrada, caso contrário será cobrado o valor da visita técnica que pode ser consultado na nossa tabela.