DÚVIDAS MAIS FREQUENTES

8. Tenho dois computadores em casa, posso ter o serviço LANSAT compartilhado?
Sim, atualmente oferecemos duas modalidades de acesso que se enquadram nesse perfil. São elas o ACESSO MULTIPONTO e o ACESSO SEM FIO PRIVADO. Clique aqui e saiba mais sobre elas.

9. Como é feita a instalação?
O processo de instalação é basicamente dividido em 5 partes descritas abaixo:
1- a primeira é a parte física, onde o técnico fará o levantamento a fim de encontrar o melhor ponto na casa do assinante para a fixação dos equipamentos, na sequência ele consulta o assinante para saber se o mesmo está de acordo com o ponto definido.
2 - a segunda consiste na implementação e configuração do dispositivo wireless no micro do usuário.
3- A terceira parte é o Ajuste Fino, onde os técnicos (parte física e lógica) se comunicam e efetuam os ajustes para obter o melhor sinal possível.
4- A quarta parte é a habilitação do serviço, nessa o técnico efetua testes e medições já conectado à internet a fim de checar a estabilidade no acesso para configurar os últimos parâmetros e finalizar a instalação.
5- A quinta parte consiste na explicação para o assinante de como efetuar a autentiação para navegar, breve orientação sobre antivírus e a coleta da assinatura do responsável pela contratação do serviço no relatório de instalação e recebe junto ao assinantes o pagamento da instalação.

10. Quais os equipamentos que são instalados em meu computador/residência para ter o serviço LANSAT?

Para a utilização do serviço LANSAT é necessária a utilização de um dispositivo wireless compatível com o selo WI-FI. Este dispositivo pode ser: uma placa PCI, USB ou um roteador wireless. Ambos são ligados a um cabo proprietário denominado "pigtail" que por sua vez é ligado a um cabo maior (cabo de descida) fixado a uma antena de grade que é apontada para uma das nossas torres repetidoras.

 
página 3 de 3 - página anterior